完善的员工培训制度
为了提高员工的整体工作技能、业务素质，每周三定为公司培训日，由各个部门负责组织全体员工进行业务培训，培训中特别注重员工的实际工作技能。对于生产及检验部门，通过制定全面的培训计划，根据不同工种、不同岗位进行不同的培训内容和程度要求。为了确保培训的有效性，使员工接受其培训内容，企管部负责组织培训过程及效果检查，让培训效果在实际操作中能切实地发挥作用。
7）尽心的客户服务体系
（1）为了满足客户需求，提高顾客满意度，公司在全国各地设有办事处和专业人员为用户提供最快速、最有效的服务。
（2）服务过程中遵循“用户永远是对的”理念，坚持为客户着想，以做百年公司的思想用心服务，打造和维护新天品牌。
（3）以“小缺陷带来大灾难”和“技高一筹”的理念指导研发、生产，努力保持产品技术和质量的领先地位，努力达到“最好的服务是不服务”的境界。
（4）对产品进行免费咨询、指导操作、使用和软硬件安装，积极为用户提供产品的软件升级服务。

（5）公司严格执行国家对产品服务的有关三包规定，正常情况下产品在售后18个月内免费保修、包换、包服务，终生提供优质服务。
（6）凡定购本公司产品的用户，免费提供有关资料，并可以为客户在本公司举办技术讲座，介绍产品的性能、操作方法、使用中应注意的问题及常见的故障排除方法等 技术培训活动。
（7）我们对招标中标项目成立专业工程项目组，实施项目经理负责制，项目经理将全程负责项目的实施。我们将派专业技术人员到现场进行技术指导，直至顺利安装、调试完毕；对操作员的专业技术培训直至完全学会达标；客户也可以派专人到我们公司进行技术培训，我们公司将热情接待、严格要求、直到学习达标。
8）科学的市场反馈制度
为了进一步提高公司产品市场竞争力，最大程度的满足客户需要，我们公司设有客情服务专员，定期通过电话巡访，征求用户意见，用于改善公司产品。