超声波流量计质保期

按国际和国家相关质保标准进行质保，产品如发生质量问题，无论质保期内外，我方到场积极配合解决。
我方保证此次所供货物是全新的、未使用过的，质量一流的产品，采用的是最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合投标货物规定的质量、规格和性能要求。采用的是最新或目前的型号，且货物含有设计上和材料的全部最新改进。在设备到达使用单位后，在5小时内派工程技术人员到达现场，在贵单位技术人员在场的情况下开箱清点、验收货物，协助正确安装调试及设备质量保证服务，在货物寿命期内运转良好并承担由此发生的一切费用。
质保期限为：自竣工验收合格后3年。在质保期内，我方对所供产品在使用过程中出现的质量问题，免费提供维修、更换服务。在保修期结束前1个月，对设备进行一次全面的维护与保养。
在质保期内，非因操作不当造成要更换零配件及设备由我方负责包修、包换，保修费用由我方负责；若我方对质量问题存在异议，我方先向采购人履行质保服务义务，经双方认可的第三方检验后，若认定货物不存在质量问题，只收取采购人成本维护费。
质保期内发生故障，我方保证提供方所有部件均为原厂产品。
当我方产品出现故障且贵单位或者贵单位用户不能自行解决时，我方保证在立即作出响应，并在5小时内派工程师前往施工现场协助解决。若遇到特殊的、紧急的情况、我方在2小时内对甲方提出的要求给予答复并解决。保修期内所有现场维护工作均保留维修单据和维修记录。
免费培训:设备安装、调试完成后，我公司技术人员对贵单位的工作人员进行现场免费培训，每年一次的培训计划，培训人数不少于10人，培训时间不少于48小时。向贵单位讲授说明各种设备的安装、保养和应该注意的事项，使贵单位能够尽快地熟悉设备的性能和使用，达到操作设备和基本的维修能力。
质保期结束后，我方仍负责对设备提供终身维修服务，只收取配件（包含试剂、耗材、耗品）成本费，免收人工服务费， 

大连海峰超声波流量计售后服务内容、标准

9.2.1售后服务的内容：
1）免费技术指导和培训:设备免费安装、调试完成后，我公司技术人员对贵单位的工作人员进行现场免费培训，向贵单位讲授说明各种设备的安装、保养和应该注意的事项，使贵单位能够尽快地熟悉设备的性能和使用，达到操作设备和基本的维修能力。
2)质保期内提供整机免费保修服务。保修期和系统技术支持自供需双方代表在设备验收单上签字之日起计算。当我方产品出现故障且贵单位或者贵单位用户不能自行解决时，我方保证在接到电话后立即作出响应，并在5小时内派专业工程师前往施工现场协助解决，并在到达24小时内解决故障（重大故障除外），如未解决，留下备品供客户使用，修好后送回。